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Quels sont les objectifs à fixer à mon site web ?

Fixer des objectifs à votre site vous permettra d’évaluer son efficacité, sa pertinence et votre retour sur investissement.

Ces objectifs doivent différer en fonction de votre projet. Par exemple :

Pour augmenter la fréquentation de votre établissement :
► offrez des avantages exclusifs aux visiteurs de votre site web : promotions, accès VIP, concours...

Pour accroître vos ventes :
► proposez la vente en ligne de vos produits.

Pour réduire vos coûts de fonctionnement :
► proposez un catalogue en ligne pour réduire les impressions papier
► créez un service clientèle en ligne pour diminuer les appels téléphoniques

Pour accroître votre popularité, votre expertise ou votre notoriété :
► proposez un livre blanc ou offrez du contenu exclusif.

Etc...

Définir des objectifs est important, mais savoir les quantifier précisément peut s’avérer difficile.

Il faut en effet rester réaliste et ne pas voir son site comme un nouvel eldorado qui résoudra tous vos problèmes et vous apportera de nouveaux clients par milliers sans effort.